Sau khi đã mua hàng thành công trên TikTok, bạn có thể xem thông tin giao hàng trực tiếp trên ứng dụng. Nếu bạn chưa biết cách kiểm tra đơn hàng trên TikTok Shop, hãy đọc bài viết công nghệ này của IONE VN để được hướng dẫn chi tiết các bước cần làm. Bạn có thể kiểm tra đơn hàng của mình qua Hồ sơ TikTok hoặc Hộp thư.
TikTok Shop là gì?
TikTok Shop là một nền tảng mới giống như các trang thương mại điện tử hiện nay, cho phép người dùng kinh doanh trực tiếp từ tài khoản của họ trên TikTok. Người bán có thể quảng cáo sản phẩm của mình thông qua video, phát sóng trực tiếp và tab giới thiệu sản phẩm nổi bật trên trang hồ sơ của họ.
Hướng dẫn cách mua hàng trên TikTok Shop
Khi lần đầu tiên mua hàng trên TikTok Shop, nhiều người dùng sẽ thắc mắc về cách mua hàng trên TikTok. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu chi tiết cách mua hàng trên TikTok Shop.
Bước 1: Tải ứng dụng TikTok và đăng nhập
Đầu tiên, bạn cần tải ứng dụng TikTok trên điện thoại và đăng ký tài khoản TikTok trên ứng dụng.
Bước 2: Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng
Sau khi truy cập ứng dụng TikTok thành công, bạn có thể đến TikTok Shop để chọn sản phẩm cần mua.
Nếu bạn muốn mua sản phẩm trong khi xem video hoặc livestream của người bán trên TikTok, hãy nhấn vào biểu tượng giỏ hàng để thêm sản phẩm vào giỏ hàng và thanh toán đơn hàng.
Bước 3: Sử dụng mã giảm giá (nếu có)
TikTok Shop hiện đang cung cấp nhiều phiếu giảm giá cho người dùng. Bạn có thể chọn mã giảm giá phù hợp để được giảm giá sản phẩm.
Hướng dẫn cách mua hàng trên TikTok Shop cực kỳ đơn giản
Bước 4: Lựa chọn phương thức thanh toán
TikTok Shop hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán, bao gồm: Thanh toán khi nhận hàng, ZaloPay, thẻ tín dụng/ghi nợ và Internet Banking. Chọn phương thức thanh toán phù hợp với bạn và tiếp tục thanh toán đơn hàng.
Bước 5: Thêm địa chỉ giao hàng
Người dùng chọn mục “Thêm địa chỉ giao hàng” và điền đầy đủ thông tin liên hệ và địa chỉ nhận hàng, bao gồm Họ tên, số điện thoại và địa chỉ cụ thể. Sau đó, nhấn nút Lưu để lưu lại thông tin.
Bước 6: Xác nhận đặt hàng thành công
Sau khi đã cung cấp thông tin địa chỉ giao hàng, người mua cần kiểm tra lại một lần cuối xem thông tin đã nhập đúng hay chưa. Nếu thông tin chính xác, nhấn nút “Đặt hàng” để hoàn tất quá trình đặt hàng trên TikTok Shop.
2 cách kiểm tra đơn hàng trên TikTok cực kì đơn giản
Cách 1: Theo dõi đơn hàng TikTok Shop qua Hồ sơ
Bước 1: Vào Đơn hàng
Truy cập vào mục Đơn hàng trong Hồ sơ TikTok. Bấm vào Hồ sơ, sau đó chọn icon ba đường gạch ngang ở góc trên cùng bên phải màn hình. Tiếp theo, chọn Cài đặt và Quyền riêng tư rồi chọn Đơn hàng để xem các đơn hàng của mình trên TikTok.
Bước 2: Chọn đơn hàng muốn theo dõi
Trong phần “Đơn hàng của bạn”, nhấn Xem tất cả để xem tất cả các đơn hàng trên TikTok của mình. Tìm đơn hàng mình muốn theo dõi và bấm vào nó.
Bước 3: Xem thông tin đơn hàng
Sau khi bấm vào đơn hàng, bạn sẽ thấy một giao diện giống như hình dưới đây:
Chú thích:
- Mũi tên 1: Ngày giao hàng dự kiến của đơn hàng
- Mũi tên 2: Tình trạng đơn hàng của bạn
Nếu muốn hủy đơn hàng trên TikTok mà không biết cách, hãy xem bài hướng dẫn này: Cách hủy đơn hàng trên TikTok.
Cách 2: Kiểm tra đơn hàng TikTok qua Hộp thư
Bước 1: Truy cập mục Hoạt động trong Hộp thư
Đầu tiên, vào mục Hộp thư rồi chọn Hoạt động.
Bước 2: Chọn Cập nhật về cửa hàng và xem thông tin đơn hàng
Chọn mục Cập nhật về cửa hàng để xem thông tin đơn hàng trên TikTok. Hệ thống sẽ hiển thị chi tiết các thông báo về đơn hàng của bạn. Bấm vào các thông báo đó để đến trang Đơn hàng của TikTok và xem chi tiết hơn.
Đó là hai bước đơn giản để kiểm tra đơn hàng TikTok của bạn tại Hộp thư. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn có thêm kinh nghiệm mua sắm trên TikTok.