Face iD là công nghệ bảo mật mới của Apple phát triển nhằm thay thế TouchID trên các mẫu smartphone từ iPhone X trở đi và tình trạng Face ID gặp lỗi không khả dụng sẽ ảnh hưởng lớn đến người dùng. Vậy Các lỗi face ID thường gặp và cách khắc phục thế nào, chúng ta xem trong bài viết sau của IONE VN.

Face ID bị lỗi không khả dụng là gì?

Sau khi đã xác định được Face ID là như thế nào thì tiếp theo cùng tìm hiểu lỗi Face ID không khả dụng là gì? Face ID bị lỗi không khả dụng là một sự cố khi Face ID trên iPhone không thể nhận diện được khuôn mặt của người dùng. Đồng nghĩa với việc là người dùng không thể mở khoá điện thoại một cách dễ dàng hoặc các ứng dụng có cài bảo vệ Face ID.

Sự cố Face ID ko khả dụng phổ biến trên người dùng iPhone bao gồm iPhone Xs Max, 11 Pro Max và cả iPhone 12.

Các lỗi face ID thường gặp và cách khắc phục

Nguyên nhân iPhone bị mất Face ID

Có khá nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến lỗi điện thoại thông báo Face ID không hoạt động nhưng thường nhất là những lý do sau:

Người dùng sử dụng Face ID không đúng cách như để điện thoại quá xa hay đeo khẩu trang che quá nửa khuôn mặt hoặc hoạt động trong môi trường ít ánh sáng.

  • Bụi bẩn bám vào ống kính camera làm camera không nhận dạng được gương mặt người sử dụng.
  • Điện thoại bị xung đột phần mềm như điện thoại dính lỗi “Face ID Not Available” hoặc làm các chức năng trên điện thoại không ổn định.
  • Điện thoại iPhone bị hỏng hóc phần cứng khi điện thoại rơi vào đất hay mạch kết nối bị lỗi.
  • Khi Face ID trên iPhone bị lỗi cũng là tại apple.

Các lỗi face ID thường gặp và cách khắc phục

Cách sửa lỗi mất Face ID, Face ID bị lỗi trên iPhone

lỗi FaceID không khả dụng có thể ảnh hưởng lớn đến việc đăng nhập của người dùng. Để khắc phục vấn đề trên, có thể tham khảo các phương pháp khác nhau như sau:

Bật – tắt lại Face ID

Khi Face ID gặp vấn đề không an toàn, bạn thử tắt đi sau đó thiết lập trở lại và tiến hành như sau:

Bước 1: Vào cài đặt sau đó chọn Face ID & Mật mã

Bước 2: Nhập mật khẩu mở khoá điện thoại sau đó bật tắt chức năng mở khoá iPhone.

Các lỗi face ID thường gặp và cách khắc phục

Bước 3: Nhấn tổ hợp phím Năng lượng + Nhấn vào nút giảm âm lượng + giữ nút nguồn 2s để mở khoá iphone.

Các lỗi face ID thường gặp và cách khắc phục

Bước 4: Truy cập vào Face ID & Mật mã và bật chức năng mở khoá iPhone.

Các lỗi face ID thường gặp và cách khắc phục

Sau khi bật trở lại chức năng mở khoá khuôn mặt trên iPhone thành công, hãy kiểm tra nếu Face ID gặp vấn đề không biết đã khôi phục hoàn toàn được chưa.

Đặt lại Face ID

Bước 1: Xoá cài đặt, chọn Face ID & Mật khẩu và nhấn đặt trở lại Face ID.

Bước 2: Nhấn chọn tiếp tục để tạo lại khuôn mặt mới

Bước 3: Tiếp tục thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình.

Các lỗi face ID thường gặp và cách khắc phục

Cập nhật phần mềm mới

Nếu lỗi Face ID không phải từ phần mềm thì tiến hành khắc phục lỗi bằng việc cài đặt phần mềm mới.

Bước 1: Vào cài đặt, chọn cài đặt chung

Bước 2: Bản cập nhật phần mềm

Các lỗi face ID thường gặp và cách khắc phục

Nếu tât tất cả các cách trên mà vẫn lỗi Face ID ko khả dụng thì đó là lỗi bắt nguồn từ phần cứng. Lúc này bạn sẽ cần đem máy đến những cửa hàng có uy tín để kiểm tra và khắc phục.

Lời kết

Trên đây là tổng hợp những điều cần phải biết khi Face ID gặp lỗi ko khả dụng từ nguyên nhân đến cách khắc phục hiệu quả. IONE VN Chúc các bạn khắc phục lỗi iPhone và lỗi FaceID trên điện thoại iPhone thành công.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *